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Telstra又被罚款150万:不让客户转号

2021年5月4日 | 编辑: |

Telstra因不让想要转到其他网络的顾客保留自己的手机号码而被罚款150多万。

去年3到7月期间,Telstra停止了大部分本地号码的移接服务,他们给出的理由是Covid-19对着业务造成了影响。

监管机构澳洲通信和媒体管理局ACMA说,共有42000名客户无法转到另外的电信公司。这是在没有发出警告的前提下发生的。

直到2020年7月才恢复转移操作,直到10月才清空之前累积的请求。

鉴于这样的情况,ACMA给Telstra发出了150多万的罚款。

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