我5月中旬定的单，定完立刻汇款了。现在都7月下旬了，东西还没拿全。
客服上线都是离开状态，留了言也从来不回的，打他们的电话也都从来不接。
而且拿到的衣服的质量都很差。
真的有种被骗得感觉。

买住在哪的啊???
还是买本地的好...

我在悉尼的。

论坛上的吗

晕，偶刚在那订了东东~~

恩，是。就是论坛上的。

LZ说的宝贝屋是我们家吗？
您是29号发的帖 我们的客服都是一直在线的 最少两个客服是在线的 1号和3号所以您说的客服不回是不可能的 另外电话是24小时开机 我们中午12点开始上班 一直到凌晨3点 就算是早上也是有人值班的 不知道您到底是什么情况
您如果买了二十几三十几刀的衣服享有几百刀衣服的质量 那我想您的要求我们满足不了
至今为止 宝贝屋的反馈都是很不错的
客服也没有跟我反映 有顾客对我们极度不满
我想我们除了化妆品（因为奥运液体膏体不能运输 但我们有办法弄过来 但是会慢些）和烟（烟是要交税的 到澳洲 所以我们一个包裹只有1条 而且有很多VIP顾客预订 所以会要等）是需要等的 其他的基本上都是按时发货
如果您还有任何问题 请您速与我们的客服联系

如果您说的不是我们家宝贝屋 那算我废话了

。。。。。没去过

对，我说的就是你们宝贝屋。
你们的客服是一直在线的，但不是忙碌就是离开。你们的电话也是24小时开的，但是打过去很少会有人接听。
关于你们的东西的质量也不是我一个人说差，你可以去看你们自己发的主题的第7页。
对你们不满的也不只我一个，你们开的主题的第6、7页就有别的买家的抱怨。
如果对你们来说，按时发货的概念是用一个月的时间去采购，那我也没话说。

我刚刚收到宝贝屋客服的消息，内容如下：

我查了您的订单 您的货品其实早全了 是因为一双鞋子 您说码数不合脚 要求退换 寄回来给我们的。 我答应帮您退换了  如果退换的时间您也算作2个月时间 那么是不是我不该答应帮您退换呢？您问问网上其他卖家有没有顾客买了鞋子说穿了不合脚要退换的？就算退换了 有没有说卖家没有按时给她发货的？
我们这发货都有邮局的FEEBACK 您要是还有微词  我可以把FEEBACK扫描发来网上。
至于您说的质量  我想几十块钱的东西 您想要有几百块钱东西的质量 那么您的要求我们满足不了
如果真正有质量问题  请您仔细阅读我们的购物须知  有质量问题是可以退换的
鞋子已经平邮寄出 您注意查收吧


关于鞋子的码数，我自己的脚我还不知道穿几码？我当时要的时候是36码，你们非说35码就可以了，我问你们如果小了怎么办？你们也没回答。
就算不把换鞋子的时间算在里面，你们也是没有在承诺的7-10个工作日里，把货寄给我的。如果你们保留邮局的FEEDBACK，就请扫描后贴上来吧。
关于质量，就如上上楼说的一样，质量很差很差。并不是说我要几十块钱的东西有几百块钱东西的质量，那至少要和你们网站上贴出来的图片一样吧？！可实际收到的货与图片截然相反。衣服裤子还有那条说可以冬天穿但实际薄的透光的裙子，已经全部扔到了clothes bin，所以我也不能像上上楼的买家那样拍下照片再贴上来做对比了。就当我倒霉吧，第一次网购就碰到你们这样的店家。
另外要不是我的电脑重新装过，我一定把和你们的聊天记录贴上来，让大家看看你们一拖再拖的做事方式。
还有，你们在客人订单的时候服务态度超好，宝贝宝贝也叫的很亲切。汇款以后，你们的服务态度就来了个大转变。试问，有没有客服没耐心又大声和客人讲话还2次挂断客人电话的？

这张帖子原本是发在http://www.ozchinese.com/bbs/viewthread.php?tid=147661&pid=2721424&page=8&extra=page%3D1#pid2721424

但是我觉得我有必要来这里也跟大家说说,实在忍无可忍!!!!!!

6月4日将钱汇给这家商家,现在已经8月7号了,我订的8样商品只收到3样.网站上写的是7-10个工作日就可收到衣服,这已经整整两个月.目前收到的三件衣服质量都很差很差!!有图为证,见下!!!

网上的原图,明明是件中袖


实物,居然变成短袖了!!!连袖口的设计都不一样!!!


客服的解释是:"你肩膀撑起来 袖子就短了些也有可能".这是撑起来就短了的问题吗?苍天啊!!!

另一件衣服的原图. 描述为:
磨毛加厚版冬装休闲外套--灰
这款不知道如何形容才好，真的很好看，而且很保暖，很厚实，一共3种颜色。
〖宝贝材质〗磨毛卫衣（手感柔软舒适）
〖宝贝颜色〗红色，碳黑色，灰色
〖宝贝尺寸〗均码
价格：AUD 59.99


其实是这样的!袖口长短跟图上都不一样!!


所谓的加厚磨毛,其实就是这样的小绒毛,还起毛球.


这件衣服穿在我身上简直就是一个字--小.袖子短了好几公分,冬天穿简直就是一个紧箍咒套在身上,袖口特别特别的紧,穿和脱都特别费劲.先申明一下,我身高是166.5CM,体重47KG,应该算是偏瘦吧,这样所谓的"均码"我这样的身材是消受不了的. 那只能自认倒霉这个"均码"不是我平时买衣服时的"均码",但是撇开SIZE问题,衣服质量也确实太失望了.


另一条裙子更雷人,超短裙真的很超短,我穿上屁股只遮住一半.拉到髋骨以下之后,才刚刚好把屁股遮住,不知道的还以为我买了一件童装.实在穿不了,送给10岁的小妹妹了,她穿才刚好叫超短裙.我搞不明白为什么所谓的"均码"都这么小!图片下次让妹妹穿上给大家看看.

以上这三件已经是够大失所望了,另外5件还不知所踪.已经整整两个月了,客服一而再,再而三的出尔反尔,一拖再拖,而且还说是我不能理解,试问有哪个人能理解!!下面就给大家讲讲详细的过程---

6月4日我加了客服3之后,告诉她我想要的8样东西,然后她立即以"店主正在定货"为由让我立即汇钱.于是我马上汇钱,然后询问何时能收到衣服,聊天记录如下(紫色字为客服):

2008-6-4

20:08:59

(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。

寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★

如果不是在现�