不是说16日网络就恢复了吗？为什么还是没有消息？

我喜欢那个一字长袖T恤.怎么联系啊

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寶貝客服① QQ：932818167（客服小美）
寶貝客服② QQ：928325043（客服小雅）
寶貝客服③ MSN：baobeiwu3@hotmail.com（客服小优）
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工作时间：8:00am-12:00pm 1:00pm-3:00am
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实在忍无可忍!!!!!!

6月4日将钱汇给这家商家,现在已经8月7号了,我订的8样商品只收到3样.网站上写的是7-10个工作日就可收到衣服,这已经整整两个月.目前收到的三件衣服质量都很差很差!!有图为证,见下!!!

网上的原图,明明是件中袖


实物,居然变成短袖了!!!连袖口的设计都不一样!!!



客服的解释是:"你肩膀撑起来 袖子就短了些也有可能".这是撑起来就短了的问题吗?苍天啊!!!


另一件衣服的原图. 描述为:
磨毛加厚版冬装休闲外套--灰
这款不知道如何形容才好，真的很好看，而且很保暖，很厚实，一共3种颜色。

〖宝贝材质〗磨毛卫衣（手感柔软舒适）

〖宝贝颜色〗红色，碳黑色，灰色

〖宝贝尺寸〗均码

价格：AUD 59.99


其实是这样的!袖口长短跟图上都不一样!!


所谓的加厚磨毛,其实就是这样的小绒毛,还起毛球.



这件衣服穿在我身上简直就是一个字--小.袖子短了好几公分,冬天穿简直就是一个紧箍咒套在身上,袖口特别特别的紧,穿和脱都特别费劲.先申明一下,我身高是166.5CM,体重47KG,应该算是偏瘦吧,这样所谓的"均码"我这样的身材是消受不了的. 那只能自认倒霉这个"均码"不是我平时买衣服时的"均码",但是撇开SIZE问题,衣服质量也确实太失望了.


另一条裙子更雷人,超短裙真的很超短,我穿上屁股只遮住一半.拉到髋骨以下之后,才刚刚好把屁股遮住,不知道的还以为我买了一件童装.实在穿不了,送给10岁的小妹妹了,她穿才刚好叫超短裙.我搞不明白为什么所谓的"均码"都这么小!图片下次让妹妹穿上给大家看看.

以上这三件已经是够大失所望了,另外5件还不知所踪.已经整整两个月了,客服一而再,再而三的出尔反尔,一拖再拖,而且还说是我不能理解,试问有哪个人能理解!!下面就给大家讲讲详细的过程---

6月4日我加了客服3之后,告诉她我想要的8样东西,然后她立即以"店主正在定货"为由让我立即汇钱.于是我马上汇钱,然后询问何时能收到衣服,聊天记录如下(紫色字为客服):

2008-6-4		20:08:59		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		如果不是在现货区看到的衣服是不是都要等一周以上呢
2008-6-4		20:09:28		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		7-10个工作日
2008-6-4		20:09:36		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		也就是现在定 下周拿到

客服承诺1周就能收到所有的商品.于是我等呀等呀,一直到6月15日都没有动静,我按捺不住便询问客服,她这才告诉我,我要的两件内衣都没有码子了.这种事情本来应该在她落定单的时候就能发现并且告诉顾客的,但是她没有.好吧,我忍,算是我没有主动联系她.于是我又询问:

2008-6-15		23:32:52		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		那大概什么时候可以收到呀
2008-6-15		23:33:31		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		其他货已经在路上了 内衣会稍微迟两天
2008-6-15		23:34:00		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		那什么时候从悉尼发货呢，还要等一周吗
2008-6-15		23:34:36		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		(R)成都百年未遇的地震灾害，保佑家人平安，保佑受灾的人能尽快脱险。。。		是的哈 等到齐了一起给您寄过去

吸取上次教训,我6月18日赶紧联系客服问她我东西到了没,客服说:

2008-6-18		1:52:02		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		下周初到 或者下周末到
2008-6-18		1:52:26		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		或者这周末到
2008-6-18		1:52:29		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		打错了-。-
2008-6-18		1:52:30		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		是到ＭＥＬ还是ＳＹＮ
2008-6-18		1:52:42		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		到悉尼

已经等了2周了,我满心希望6月底可以收到衣服,结果6月25日我再次询问客服,客服又有了新的借口:

2008-6-25		0:55:38		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		宝贝有些货缺了 我们从台湾补货过来了 下周初就到
2008-6-25		0:55:44		寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★		准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!		保证宝贝拿到所有货

这次是板上定钉的跟我说下周一定收到东西.但我赶着要衣服,所以我让客服把已经到了的衣服先寄给我,之后的再补齐.这次我等呀等呀,又等了一周,到7月2日,客服给了答复,说:

2008-7-2

23:38:32

(L) China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★全场8折！o寶貝屋o客服③小优 [客服若不在线可以留言哦！我们会第一时间处理您的留言]

准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!

宝贝您好 您的包裹邮局给我们退回来了 地址被磨的看不清 明天我们再重新发给您 请注意查收 这次我们发快递

我相信她说的可能是真的,于是我又等,终于收到了图片里的衣服,大失所望,但我没说什么,只是想赶快把其他的东西都收齐.我问客服为什么其他东西那么慢,她的解释是:

2008-7-3

0:02:00

(L) China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★全场8折！o寶貝屋o客服③小优 [客服若不在线可以留言哦！我们会第一时间处理您的留言]

准备开始回国前大甩卖,东西贬值原来让人这么心疼啊!!!

现在情况特殊 奥运期间查的很严 也就我们家能弄过来 其他家连隐形眼镜都弄不过来的

从7月4日开始,客服不上线了,之前无任何解释,就这样消失了半个月,直到7月19日才重新上线,心想半个月了怎样东西也到齐了吧.结果客服说:

2008-7-19

22:04:24

网络终于恢复啦……^-^ 寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★

歌飘来的方向，那是谁家寂寞的小孩，夜夜夜夜 ，有些迷茫与彷徨...

因为网络关系 公司系统网刚刚恢复呢 所以大概会晚点到 大概下周五左右到悉尼

我已经等了一个多月了,试问我哪次在网上购物等一个月都等不到东西的.我8月中旬就要回国了,所以我催促她快点把东西寄来,这次她还是一如既往肯定的说:

2008-7-19

22:09:22

网络终于恢复啦……^-^ 寶貝屋客服③(L)China(L)★http://public.fotki.com/baobeiwu/★

歌飘来的方向，那是谁家寂寞的小孩，夜夜夜夜 ，有些迷茫与彷徨...

没问题的 肯定能拿到的

这样我又等,反复催促,一直到7月29日我问客服东西寄出没,她说29日会寄出.这样又过了一周我还是没收到东西,我真的忍无可忍了,等到我8月4日问客服原因的时候,她的解释依然是:

2008-8-4

21:16:01

寶貝屋客服③【若客服不在线 请留言哦】

歌飘来的方向，那是谁家寂寞的小孩，夜夜夜夜 ，有些迷茫与彷徨...

您的包裹被退回来了 邮局说地址not clear

上次已经用过这样的理由了,这次还用这个,我来来回回在网上买过多少次东西都没遇到过这样的情况,而且还重复两次.这样反反复复说话出尔反尔,毫无信用可言.8月4日客服回复说包裹被退回去了,但是8月7日客服才说将会把东西重新寄出.

2个月的时间中,客服总是用各种理由作为时间拖长的借口,而且说话不算数,说的下周到,但是下周下下周你依然见不到你要的东西.

我对这家的东西的质量实在是不敢恭维,服务态度更是如产品质量一样.顾客在付钱的时候,他们都是催的很紧的,但是收货绝对是一个漫长的等待.

作为顾客我想提醒将要购买此家东西的顾客,谨慎购买,有我这样血的经历给大家敲响警钟.如果你下了定单,一定要步步紧逼你所联系的客服,确定出货时间.客服是绝对不会主动联系你的,这一点是我网购以来最不愉快的经历.每次只有你问她,她才会跟你说货物情况,不像正规的网购商家会主动告诉你进度.

我发此帖并不是为了想让商家退我钱之类的,我是实话实说,绝无半点添油加醋.商家在挑战我的忍耐限度,我现在只希望快点拿到我已经付过钱的东西,并且提醒各位买家谨慎购买.

惨！无良商家啊！
这样没信誉的话还是不要做生意了，省得被人骂 -_-

注意看楼上两位的IP。。。。搞笑呢吧？

我刚刚收到宝贝屋客服的消息，内容如下：

我查了您的订单 您的货品其实早全了 是因为一双鞋子 您说码数不合脚 要求退换 寄回来给我们的。 我答应帮您退换了  如果退换的时间您也算作2个月时间 那么是不是我不该答应帮您退换呢？您问问网上其他卖家有没有顾客买了鞋子说穿了不合脚要退换的？就算退换了 有没有说卖家没有按时给她发货的？
我们这发货都有邮局的FEEBACK 您要是还有微词  我可以把FEEBACK扫描发来网上。
至于您说的质量  我想几十块钱的东西 您想要有几百块钱东西的质量 那么您的要求我们满足不了
如果真正有质量问题  请您仔细阅读我们的购物须知  有质量问题是可以退换的
鞋子已经平邮寄出 您注意查收吧


关于鞋子的码数，我自己的脚我还不知道穿几码？我当时要的时候是36码，你们非说35码就可以了，我问你们如果小了怎么办？你们也没回答。
就算不把换鞋子的时间算在里面，你们也是没有在承诺的7-10个工作日里，把货寄给我的。如果你们保留邮局的FEEDBACK，就请扫描后贴上来吧。
关于质量，就如上上楼说的一样，质量很差很差。并不是说我要几十块钱的东西有几百块钱东西的质量，那至少要和你们网站上贴出来的图片一样吧？！可实际收到的货与图片截然相反。衣服裤子还有那条说可以冬天穿但实际薄的透光的裙子，已经全部扔到了clothes bin，所以我也不能像上上楼的买家那样拍下照片再贴上来做对比了。就当我倒霉吧，第一次网购就碰到你们这样的店家。
另外要不是我的电脑重新装过，我一定把和你们的聊天记录贴上来，让大家看看你们一拖再拖的做事方式。
还有，你们在客人订单的时候服务态度超好，宝贝宝贝也叫的很亲切。汇款以后，你们的服务态度就来了个大转变。试问，有没有客服没耐心又大声和客人讲话还2次挂断客人电话的？