2005-11-15 09:32
AucklandNZ
TV ONE“Fair Go”曝光一本地车行车辆交易内幕
上周10日晚7点档左右TV ONE的"Fair Go"节目中对一家名为“great wall Motors”(长城)车行进行黑幕曝光。据悉这家车行业务遍而北岛各地区,总部则设在奥克兰。前不久一名叫Charlotte Hohaia讲述了自己的购买一辆三菱汽车受骗上当的全部经过。当时她前去长城车行购车时,销售人员没有向她说明购车的全部费用,而且还一直没有收到购车时的相关文件,直到她强烈要求两星期后,车行才将文件给他。
Charlotte的购车合同里面写着车价为17000元,但是当加上车行没有向她说明的其它费用及利息等款项后,这辆车将让Charlotte在4年里一共要支付32000元,这让Charlotte大吃一惊。Fair Go表示之前也曾收到过一位Porirua的Piripi Gray向他们反应他之前在该车行购买一辆货车也碰到这种事,车行没有给他相关文件,而且也没有向他说明真正要花在车上面的钱是多少。而且Charlotte and Piripi都付了一笔经纪费用,分别为1750元和1450元。对此,商业委员会表示这笔费用是不太寻常的,公司应该应客人的要求来证明收费的理由是什么,而不是随便设一个费就要向客人收取。汽车交易协会也认为这笔费用收取得不太合理。
汽车交易协会说车行在客人购买车后,应该马上将购车相关文件复印给客人,在客人签完字前,车行应该一项一项解释给客人听,让他们明白都应该付些什么钱。汽车交易协会也指出,长城车行通过雇佣一位推销员并一家一家敲门来推销汽车是不可取的。
现在Waipa地方法院对Fair Go节目称现在已取消了此公司的销售执照,因为该车行一些销售人员都有过不诚实、欺诈并有许多不良行为的前科。
对于这些,长城车行则回应,他们的销售员曾两次发邮件将复印件寄给Charlotte,另外Charlotte要付的钱都是包括在贷款里面的,别没有欺骗客人。另外经济回扣的收取也是正常的,因为这里面包括了像处理费、驾驶执照费及30天的帐号管理费等。另外车行表示公司在招聘雇员的时候很难发现他们以前干过的一些事情。另外对于Waipa的判处,公司认为是非常不公平的。